速卖通封号原因有哪些?常见原因介绍

2022-05-08 13:13:51 阅读(5049)

在速卖通开店,如果商家存在违规行为,情节轻一点的只是警告而已,还没什么大碍。但重一点的就是封号和清退处理。那速卖通封号原因有哪些?

速卖通封号原因有哪些?常见原因介绍

一、速卖通封号常见原因:

1、信誉/销量炒作

如果速卖通卖家出现信誉和销量炒作的话,一旦被平台发现,是会涉及违规的订单处以退款操作,且会按违规程度的轻重给予警告或账号冻结或清退处理。卖家若第二次被平台认定炒作信誉及销量行为,一律关闭店铺。

2、虚假发货

如果速卖通卖家出现虚假发货,且是情节较轻的一般违规,那么账户会被关闭7天;若是虚假发货严重违规,则账户会被冻结30天或直接关闭账户。

3、盗图投诉

盗图投诉是平台比较常见的违规行为之一。如果卖家是首次违规,5天内不会进行扣分处罚;第6天之后的每次盗图投诉都会被扣分。盗图违规扣分累计达到48分,是会被关闭速卖通账户的。

4、货不对板

一般货不对板,卖家第一次违规会被冻结账户,2次以上违规是有可能导致账户被关闭的;如果是严重货不对板,则直接关闭账户。

二、速卖通封店后押金可以退回来吗?

如果速卖通店铺被封的话,肯定是店铺违规了,那么速卖通保证金是不能退回的,不过我们可以通过法律途径找回。速卖通被封,跟银行卡没有关系,卡里面的钱可以取出。速卖通账户被封了之后,账户美元不能提现,要6个月才能提现,提现时必须向速卖通客服申请提现。

总的来说,速卖通封号常见原因有信誉/销量炒作、虚假发货、盗图投诉、货不对板这四种。如果严重违规3次及以上,卖家将会被关闭账号。

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