天猫超市未按时送达有赔偿吗?规则是什么?

2022-04-21 17:14:22 阅读(34193)

天猫平台上面有很多店铺类型比如说天猫超市,天猫旗舰店等等,不同的店铺有不同的发货要求,那么问题来了,这个天猫超市未按时送达有赔偿吗?

天猫超市未按时送达有赔偿吗

一般来说,如果天猫承诺交货日期,但货物尚未交付,天猫将赔偿10元。消费者可以通过与淘宝中的客服说明进行对比,得到相应的补偿,补偿金额将返还给支付软件。

1)在天猫超市挑选好商品之后,在购物车页面,点击商品列表右下角的“结算”按钮。

2)在确认订单界面,可以在商品列表右侧“选择配送时间”选择配送时间。

不过只能选择哪天,付款当天往后一个星期都可以选择。例如:2020年9月12日付款,可以选择2020-09-13 -

2020-09-19任何一天配送。每天送货时间09:00-21:00。

预约配送时间一般指的是送货的时间,选择时间后,会在指定的预约时间送达;标准送货到达时间一般是1天可以到达,但是可以预约之后的时间,如周四买本来周五就到,这时候可以设置预约周六到。

3)确认好订单后,点击提交订单按钮即可。

天猫超市承诺配送时间没有送到赔偿金额是购买商品价格的30%但不能超过500元。

天猫超市迟到赔付规则是卖家按天猫超市消费者购买实际购买商品价格的30%(不含邮费),但是每笔赔偿最高金额不超过500元,这笔赔偿金但是以天猫积分的形式支付给消费者。具体操作(以89元商品为例):

1、可以在赔偿金额处输入89X30%=26.7元,退款金额为89元,退款原因:未按约定时间寄出,商品状态:未收到。

2、商家接受退款申请后,就会给商品金额即退款89元,同时还会退还退款26.7元的赔偿金。

3、可以在天猫积分处查看,商家是否退款。这些天猫积分可用于在天猫购买实物商品。

天猫超市商品只要标注延期付款,就可以享受延期付款。天猫超市还提供了7天无理由退货服务以及提供购买小票、次日达等多种服务。

天猫超市,在承诺时效内,如果没有送达,是可以申请现金理赔的,每单10块钱,直接打到付款的支付宝余额中。

推荐阅读:

天猫超市可以退货吗?一分钱购买商品是真的吗?  

天猫超市卡有什么好处?怎么才能得到超市卡?  

天猫超市一年都有哪些活动?天猫翻牌怎么玩?  

相关阅读
拓展阅读
在淘宝平台上经营店铺的卖家都希望能够稳定运营并获得良好的收益。然而,有时候淘宝店铺会遭遇查封的情况,导致无法继续经营。那么,为什么淘宝店铺会被查封呢?
​对于淘宝店铺来说,选择何时上架宝贝是一个重要的决策。有人认为在半夜时段上架宝贝会更好,那么淘宝店铺在半夜上架宝贝究竟好不好呢?
​每天都有大量的用户登录进入淘宝店铺进行购物。然而,有时我们可能会遇到登录不上淘宝店铺的情况,这让人感到困惑和烦恼。那么,为什么我们会遇到这样的问题呢?
很多用户在收到网购的商品后,都会有评价的习惯,以帮助其它消费者进行参考。但有时候我们会发现在淘宝上购买商品后,却无法对店铺进行评价。那么,为什么淘宝店铺不能评价呢?
在淘宝开店,可以选择的商品类目挺多的。除了实物商品,还可以售卖虚拟服务。不过,淘宝上竞争最激烈的还是服装类目。就有人问了,淘宝店铺的衣服质量好吗?
在淘宝创业的过程中,很多卖家可能会考虑给自己的店铺名称加上一个“企”字,以示其规模和专业性。然而,是否给淘宝店铺加上“企”字确实是一个需要慎重考虑的问题。那么,淘宝店铺有个“企”字好吗?
在淘宝平台上开设店铺是许多商家的第一选择。然而,有时候商家可能会考虑改变自己的经营范围。这引发了一个问题:淘宝店铺改经营范围好吗?
在淘宝开店的商家,有些是只经营一个店铺,有的则是经营着多个店铺。甚至还有个别的商家,会频繁地更换店铺进行经营。这就引发了一个问题,就是:淘宝商家经常换店铺好吗?
淘宝拥有数以亿计的注册用户和海量的在线交易。然而,随着电商的迅猛发展,一些不法分子也趁机而入,利用各种手段进行网络诈骗和侵权行为。其中,淘宝店铺被盗图是一个常见的问题。
在淘宝平台上,店铺的名称是卖家展示和推广自己的重要方式之一。然而,有些卖家可能会频繁改变店铺的名字,这引发了一个问题:淘宝频繁改店铺名字好吗?
热门文章
推荐阅读
最新专题