闲鱼卖东西收不到钱怎么办?怎么解决?

2022-01-07 19:57:36 阅读(7104)

现在很多电商平台都可以交易商品,比如说淘宝天猫平台,闲鱼平台等等,现在有一些朋友开始在闲鱼平台上面卖东西,但是会担心一个问题,就是闲鱼卖东西收不到钱怎么办?一起去了解一下吧!

闲鱼卖东西收不到钱怎么办

1.你可以看一下你的已卖宝贝的自动确认收货时间还剩余多少。

2.如果买家不自动收货,那就需要等待这个系统的时间倒计时结束的哦。

如何针对闲鱼买家不确认收货提出的解决方案

一.闲鱼app会给买家10天的收货时间,如果超过了这些时间,系统会自动化确认,这很公平

二.如倘若买家都是签收了,却还是迟迟不确认的话,在下一个工作周,它会自动把钱打到卖家的支付宝号里面。

三假如买家要求申请退货,那就可以让客服加入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节由卖家和买家相互协商制定。

四好好办法是和客户多沟通,交流促通一切,凡是好商量

五若对方不理你,可以选择打客服电话,客服会在24小时内解决买家不确认的小问题。

在闲鱼平台上卖货,是要等到买家确认收货了,才能收到钱。闲鱼是支付宝担保交易,意思就是在买家没有确认收货之前,资金都是先到支付宝,当买家确认收货之后,资金才会转到卖家账户,才能收到钱。

不过闲鱼平台有“信用速卖”的功能,信用分超过600分的卖家在闲鱼上把手机、电脑、相机等数码3C产品卖给回收商,在线下单后,是可以即时收到钱款的。

具体来说,需要先开通并绑定芝麻信用,信用分超过600分就可以享受信用速卖功能,但是,支持立即到账的金额上限为2000元,超过2000元的交易额还是需要买家确认收货后才能到账。

如果买家不确认收货怎么办呢?

1、如果买家在10天内没有确认收货,也没有退款或者其他要求的话,系统会自动确认收货的,钱会到你的账户上;

2、如果买家已经签收,但是没有确认收货的话,在没有申请退货的情况下,一个星期后,钱也会到你的账户上;

3、如果是买家申请退货了,那就需要让客服介入,判断是否是正常申请退货,退货细节由买家和卖家协商;

4、最基本的方法就是联系买家,让其确认收货,如果对方不理睬,可以找客服帮忙解决。

不过闲鱼平台有“信用速卖”的功用,信用分凌驾600分的卖家在闲鱼上把手机、电脑、相机等数码3C产物卖给接纳商,在线下单后,是能够马上收到钱款的。

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