京东境外发货可以退款吗?退货规则是什么?
2021-12-30 13:38:11 阅读(21281)
京东海外购其实就是京东全球购,很多的人都喜欢在京东海外购上面购物,因为这里的商品价格挺实惠的,同时商品的质量又很有保障,那么
京东境外发货可以退款吗?下面进行解答。
京东境外发货可以退款吗?
京东全球购商品一般不支持7天无理由退换货。
正常情况跨境的产品是不支持7天无理由退换货的,除非是质量问题;每个产品下面都有一个说明,明确标注的;正常情况是会扣税费的;
买跨境的产品,付款之前一定要看好了,再付钱所以,京东全球购一般都是不退不换。如果京东说已经开始配货发货了,那只能自己倒霉。
京东全球售承诺自客户收到自营商品第二日起7天内退货,1年内质量问题给予维修补偿(部分支持维修补偿的商品包括手机数码类、电脑类、办公设备类、电脑配件类、文具耗材类等)。
在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠,如账户京豆已使用,则从商品退款金额中相应扣除;有赠品的主商品发生退货时,需将赠品一并提交退货返回,如赠品未退回,则主商品无法全额退款。
京东全球购的以下情况不予办理退货:
(1)任何非京东自营出售的商品(序列号不符);
(2)过保商品;
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
(5)其他依法或按照本规则规定不办理退货的。
总而言之, 京东境外即使是发货,也是可以申请退货退款的哦,但是不管怎么样,申请退货的时候也是需要符合相关的要求才行哦,有的情况下是不允许去申请退货的哦。
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