淘宝商品问答卖家可以删除吗?缺点是什么?

2021-11-12 14:34:55 阅读(5996)

在淘宝平台中有很多的功能,比如说淘宝商品问答功能,消费者们可以通过这个功能了解商品,有什么问题的话可以直接去咨询,淘宝商品问答卖家可以删除吗?下面的内容中为大家进行介绍。

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淘宝商品问答卖家可以删除吗?

淘宝的“问大家”功能出来有一段时间了,发现这个问题比较严重了,很多问题直指产品质量和服务质量(卖家的一些吐槽全部在问大家里面可以看到),对于商家来说这些提问和回答能直接影响到商品的转化率,所以我对“问大家”这个功能做了初步的研究。

目前能回答问题的买家是系统邀请到的顾客会收到淘宝的系统消息,前去回答。

有的商家朋友说,多弄一些小号去购买,然后控制回答,这个研究了一下,问答的过程是不可控的,被邀请回答的都是随机的。

研究总结如下:如果A问了一个问题,B、C都是已买的人,D没有买过。系统邀请了B回答,C没有被邀请到,那么只有B能直接回答A的问题,C是不能直接回答A的问题的,但是C可以在B回答之后,在下面跟着评论,类似贴吧的楼层回答一样,而且即使没有买过的D也能参与讨论。

淘宝问大家坏处在于:

1、包括一些打广告的(淘客推广)是不是会多了一个推广的渠道?图片是不可以发,但是淘客链接没有去试过能不能回复,有兴趣的朋友可以去试试看。

2、通过对问答的讨论,一些竞争对手或者差评师能够进行恶意的评价。

根据了解得知,淘宝商品问答商家是不可以删除掉的哦。因此这个功能比较的公正,因为消费者们可以问一些自己想问的问题,而且一般别的消费者购买了产品后,都会如实的回答你的问题。

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