淘宝登陆不了怎么回事?账号被限制登录怎么解决?

2021-11-07 18:50:50 阅读(7952)

大家都知道想要在淘宝平台上下单购物,是需要一个淘宝账号的,这个淘宝账号是需要大家使用自己的手机号和身份证去进行注册,然后设置一个密码,但是最近有一些朋友登录不了,那么淘宝登陆不了怎么回事?

淘宝登陆不了怎么回事

淘宝账户不能正常登录淘宝网或阿里旺旺通常是由于如下几种原因:

1、账户名和密码不匹配

2、登陆时无法通过系统安全验证

3、账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户

账号被限制登录怎么解决?

导致淘宝账号限制登录可能有两个原因:

一种情况是:账号本身存在安全风险,系统认为你的账号存在被盗风险。所以限制此账号再次登录。

出现这种情况,有可能是你的账号在异地登录。或者是账号登录时密码出错次数过多。

这时我们只要按照提示,打开手机或者网页端的淘宝。通过账号自助开通系统即可解除限制。系统会要求你验证注册时的手机或者邮箱信息,并且输入验证码即可通过修改密码解除登录限制(也可以填写验证问题来解锁)。

总之,这种情况是出于账号安全考虑来暂时限制登录。只要你能证明是本人登录,并修改密码来保证账号安全,即可解除限制。

第二种情况是:淘宝账户被冻结。出现这种情况一般是淘宝账户存在较严重的违规违纪行为(比如开店时有严重违规行为)。账号被系统风控冻结。这种情况下,只能去联系淘宝客服人员沟通协商解决。你可以提供自己的未违规证明或者违规理由。如果确认无法解冻,我们只能重新注册新的淘宝账号。

另外,淘宝会基于大数据技术对用户进行多维度综合判断。你的其他淘宝账号违规行为,甚至你花呗和闲鱼上的违规行为都可能会影响到你在淘宝开店。请大家注意自己的信用,不要随便违纪。

因为淘宝是一个购物型网站,所以对于安全性要求特别高,如果电脑中了病毒或者木马,甚至浏览器启动了不该启动的插件也会导致淘宝的页面打不开。

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