天猫消电家装规范订金商品发布标准是什么?

2021-07-19 20:43:31 阅读(7010)

为了提高家装行业及消费电子行业消费者购买体验,更好地规范卖家的发布行为,特拟定订金商品发布规范。本标准于2020年4月2日首次发布,2020年4月9日开始生效执行。

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1、适用范围

本标准规定了在天猫销售家装行业及消电行业订金商品所应遵循的基本标准,包括商品的发布规范。

本标准适用于在天猫销售的基础建材,家装主材,全屋定制,装修设计/施工/监理,电子/电工,家装灯饰光源,商业/办公家具,五金/工具,住宅家具,大家电,厨房电器,生活电器,乐器/吉他/钢琴/配件,个人护理/保健/按摩器材,影音电器,DIY电脑,办公设备/耗材/相关服务,电脑硬件/显示器/电脑周边类目下的所有订金商品。

2、订金发布规范

2.1商家可通过火凤凰或者特权订金发布订金商品。

2.2火凤凰商品订金统一确定5档:9.9元,19元,99元,199元,299元,全屋定制类目火凤凰商品订金为3档:99元,199元,299元。订金抵扣金额不限。

2.3特权订金仅保留基础建材,家装主材,全屋定制,室内设计师,装修设计/施工/监理类目发布权限。

3、商品主图发布规范

3.1商品主图添加“订金到店”角标,体现天猫预约专项权益。

3.2商品图3显示预约与非预约权益对比

4 、详情页订金描述规范

4.1订金可适用的门店会在商详页下方门店组件透出(包含门店名称、地址等),商家需在新零售工作台内维护正确的门店信息。

4.2包含订金使用、核销流程说明。

4.3商品详情描述包含全渠道服务内容及权益,如订金到店、到店可享受的权益和服务、用户对商品和服务的评价展现。

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