投诉淘宝店铺卖家会骚扰吗？买家被投诉有何后果？
2021-05-07 13:47:16 阅读(15667)
在淘宝平台中有很多的规则，需要各位淘宝商家们遵守，如果淘宝商家们出现了违规的行为且被别人投诉的话，那么淘宝商家是会受到惩罚的。投诉淘宝店铺卖家会骚扰吗？
各位淘宝商家们可以放心了哦，是不会被骚扰的，因为是匿名的!
淘宝卖家被淘宝买家投诉的原因在于两点，一个是淘宝宝贝恶意差评，另一个是淘宝买家非常的出价，有意扰乱网站交易秩序。那么淘宝买家被卖家投诉有什么后果呢?
如下所示：
如果买、卖双方协商成功，投诉作"撤销"处理。
5天内，买家未申诉：如果买家在收到投诉起5天，没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉，投诉系统自动作"公示警告90天"处理，并限制出价权限7天。
5天，买家申诉：买家无正当理由拒绝购买(例如：价格贵;已经买好了;已经不需要了等等理由)，投诉作"公示警告3个月"，并且限制出价权限1个月处理。
投诉处理中如果与买家的固定电话、手机均联系不上的，投诉作"公示警告3个月"处理，并且限制出权限1个月处理。
如果买、卖双方正在协商交易问题，或者买家拍下后不履行交易，但是态度较好，愿意和卖家协商沟通，投诉作"公示查看"处理，并且限制出价权限7天。
如果买家解释没有汇款的原因，或者因为未及时联系卖家导致没有成交，但是态度较好，买家最终表示会继续履行交易，投诉作"撤销"处理。
如果买家有非正常出价行为，有意扰乱网站交易秩序，根据情节严重程度，投诉做"查看""警告"并限权，或"永久冻结"处理。
各位淘宝用户们，如果您发现某个淘宝商家有违规的行为，都是可以去投诉的哦，而且您可以放心一点。一旦你投诉了某个淘宝商家，是不会被淘宝卖家骚扰的，可以放心的去投诉!
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