淘宝消保账期延长是什么意思?分几种情况?

2021-05-05 12:21:40 阅读(5936)

淘宝商家要想在淘宝开店,是需要加入消保的。消保其实就是商家给消费者提供的保障服务,包括七天无理由和商品如实描述等等。那么,淘宝消保账期延长指什么?

淘宝消保账期延长是什么意思?分几种情况?

淘宝账期延长,是消费者拍下的订单,后期交易成功后,钱款会冻结在支付宝15天,方可解冻。之所以会出现这个情况,主要就是因为淘宝官方觉得,卖家账户存在风险,或者本次交易存在着不安全的因素,所以会将订单、金额先进行冻结。

分几种情况?

会有如下三种交易资金延长的情况:

1、2分处罚(含账期延长):被处罚的商品下的在途订单,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账15天处理;

2、24分处罚(含账期延长):全店在途订单当有买家点击确认收货,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账30天处理;

3、48分处罚(含账期延长):全店在途订单当有买家点击确认收货,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账60天处理。

淘宝账期延长十五天原因是什么?

目前淘宝核实您订单交易存在风险(如发货/确认收货/售后环节存在异常、近期成交订单异常)等,为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长。

目前有两种情况:

1 订单确认收货交易风险保障:该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除。

2 订单确认收货交易风险保障(3天) :该笔订单从交易成功时间开始3天(72小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除(若消费者发起售后维权,款项继续为不可用余额,钱款归属以维权判定结果为准。

注:如果您存在账期保障和订单交易风险保障的处罚,账期延长的时间根据其中延长钱款时间久的处置进行计算。如:账期保障影响交易钱款15天,订单交易风险保障的处罚影响交易钱款30天,那就从处罚之日起计算30天,时间不叠加。

总的来说,淘宝消保账期延长就是指淘宝系统认为这笔交易可能存在安全问题,所以把账期给延长了,对此笔交易进行了账期保护。

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