淘宝物流服务怎么降了?物流服务低有什么影响?
2020-12-14 21:53:55 阅读(11801)
淘宝物流服务是很重要的,物流服务好才会有更多的消费者愿意去你的店铺购买,最近有小伙伴发现淘宝物流服务下降,不知道这是什么原因?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1、商品发不出货。在大促期间,商家为了能够多买点货,会将商品库存设置过高,但实际又没有对应的库存量,一旦超卖将会导致订单大量揽收不及时,继而影响指标。
2、当天订单截单后支付的订单第二天发货效率未跟上。如商家每天下午4点截单,消费者五点支付的订单商家在第二天下午四点打包发货,快递在进行取件,最终有揽件记录的时间可能已经是晚上了,此时该订单就会被计入揽收不及时,建议商家如果单量大,一天上午发一次,下午发一次。
3、订单激增发货能力没有跟上。在促销期间,订单是日常的几倍,同样的发货人力和物流揽收人员已经无法满足发货需求,商家在促销之前,需要提前预估人手,配对相应的发货人力。
物流服务低有什么影响?
除了钜惠折扣、捆绑促销、官方购物节等大型活动,很多商户都是凭借信誉、淘宝店铺等级、商品热度来积累粉丝、销售商品。那么如果我们的物流评分很低,就会以下几点影响:
第一:消费者购买欲大大降低,很难下决心购买。
第二:物品性价比高,却因为物流而影响销售,最终错过最佳销售旺季。
第三:同行物流评分高,消费者引流到别人店铺。
总之,物流服务低的话,对店铺的影响还是很大的,所以为了店铺有更好的发展,商家一定要重视物流服务,这样店铺物流服务分才不会降低哦!最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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