天猫扣分什么时候清零?清零的时间是在哪天?

2020-07-30 16:44:09 阅读(10966)

  大家都知道淘宝有扣分,其实天猫也不利于外,那天猫扣分后到底会在设么时候清零?也是很多人的疑问,那接下来,我们就来讲讲,关于扣分清零的问题,看看实际上扣分会保留到哪天?

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  清零的时间是在哪天?

  通常来说天猫扣分都是在年底的时候清零,也就是每年的12月31号凌晨。到第二年了,天猫店铺又可以正常经营,到时候就没有任何扣分记录了。如果是出售伪劣产品,扣分达到24分以上且小于48分。中间的部分就会被累计到第二年。低于24分则会被清零。

  扣分根据店铺的违规行为又分为a类的一般违规,b类的严重违规和c类的伪劣商品。普通违规也就是发布禁售信息。比如发布大量违规商品及信息,每次扣除6分。这个需要商家去了解禁售管理规范。

  同时,一般违规每扣十二分即被处以屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚。如果店铺因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。扣分还会让店铺降权。

  如果天猫店铺有严重违规行为,比如说不正当,注册盗用他人信息,不正当牟利,拖欠贷款等等。一次扣除48分。严重扣分达到这个分值则进行关店处理。

  违规达到12分,即被处以屏蔽、限制发布及公示警告7天的节点处罚。

  违规达到24分,即被处以屏蔽、限制发布及公示警告14天,下架店铺所有商品的节点处罚。

  违规达到36分,即被处以屏蔽、限制发布及公示警告21天,关闭店铺的节点处罚。

  在规则里面,因为质量导致的扣分属于情节比较严重的违规,如若没有质量问题可以根据第质检报告进行申诉或联系天猫客服详细说明此事进行协商解决,提供资质证明,质检一般不会扣分,通常活动前先有质检才能报活动的,数据都是官方认可的。

  如若商品确实存在问题,只能等待年底清零,所以,大家可以先行查看下自己是属于哪类违规,如果是不严重的扣费,其实第二年就会恢复。

  天猫扣分也不一定全部都会清零,这个要看扣分的类型和严重程度,如果是扣费不高,问题不严重的,基本上第二年就能够完全恢复,如果是问题比较严重的,那就未必能够恢复,这个全然看违规的性质来决定的。

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