蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
除了传统的商品销售,咨询服务作为一种新型的商业模式,在淘宝上也逐渐兴起。本文将探讨在淘宝开设店铺提供咨询服务的可行性、优势以及选择客服部门的考量因素。
2024-05-11 14:07:42 阅读(5683)
为了便于商家更好地掌握平台规则,为消费者提供良好的售后服务体验,平台梳理了发货后仅退款的常见场景。
在竞争激烈的电商市场中,拼多多为众多创业者提供了开设新店的平台。可是新店如何在众多店铺中脱颖而出,吸引顾客的眼球,成为每个创业者必须面对的挑战。下面我们就来给大家讲解一下拼多多新店怎么吸引顾客?
2024-04-29 20:12:54 阅读(8714)
在速卖通的交易过程中,偶尔会由于操作失误或其他原因,出现一些意外情况,比如给顾客多退了钱。这种情况下,商家应该如何处理?今天提供解决这一问题的方法和沟通策略。
2024-04-11 20:29:56 阅读(6924)
在淘宝购物中,很多商家会使用顾客的图片来展示商品。这样做有助于增加购物的可信度和真实性。然而,关于淘宝店铺使用顾客的图片是否合适和合法,存在一些争议。
2024-04-11 12:04:16 阅读(4956)
目前平台对于商家在服务过程中的态度也日益重视。为了帮助平台商家提升服务满意度,诚信通所有商家新灯塔咨询体验分将在2023年6月起逐步从只考核「3分钟响应率」升级为考核「3分钟响应率」和「咨询满意度」,并且提供相关能力帮助商家自检自查,商家可进入新灯塔后台查阅对应账号的评价量和满意量。
2024-04-03 20:11:54 阅读(4884)
随着网络购物的普及,电商平台为消费者提供了便捷的购物体验。然而,在享受便利的同时,退款问题也成为消费者关注的焦点。本文将围绕“多多买菜顾客申请退款怎么办”这一主题,详细探讨退款流程、注意事项以及应对策略,旨在为消费者和商家提供有益的参考。
2024-03-30 11:06:24 阅读(8615)
为提升京东商家咨询服务考核数据监控能力、降低周期考核违规被处置的可能,京麦后台风险诊断能力中增加【咨询差评率】违规监控及与预警能力,请商家朋友们关注。
在淘宝平台上,老客户是卖家们非常重要的资产。与新客户相比,老客户已经建立了一定的信任和购买经验,更容易进行再次购买。那么,淘宝补单老客户可以吗?
2024-03-09 11:56:14 阅读(8610)
Shopee是东南亚地区著名的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品选择。对于卖家和买家来说,物流是在线购物中非常重要的一个环节。当遇到Shopee物流问题时,你可能会想知道应该通过哪个渠道进行咨询和解决。
2024-01-28 08:48:48 阅读(4967)
快手年底最后一波大促来袭!本次我们将来为各位快手商家盘点一下有哪些快捷功能帮助客服快速处理用户咨询问题,更快速的接待和更周全的服务,能有效增加您的售前转化率和降低售后问题带来的丢单和损失哦。
?当有问题或疑虑时,很多消费者都会想知道如何联系淘宝运费险的人工客服。接下来,我们将详细探讨淘宝运费险人工客服的联系方式,并帮助大家更好地了解如何咨询相关问题。
2023-12-04 19:04:22 阅读(13369)
抖音已成为人们分享生活、创造内容的热门平台。然而,当用户遇到问题或需要帮助时,找到抖音人工客服成了一项关键任务。本文将为你揭示抖音人工客服的隐藏之地,为用户提供全方位的解决方案。
2023-11-10 11:32:03 阅读(9608)
在购物过程中,有时会出现各种问题,包括订单遗失、支付错误以及其他与订单相关的疑问。那么,淘宝客服是否可以咨询补单问题呢?本文将深入探讨补单客服的职责和服务,以帮助您更好地了解如何处理订单问题。
2023-10-30 14:28:45 阅读(6035)
抖音双11好物节正在进行中,大促期间会有平台立减、店铺满减、平台消费券、红包、店铺优惠券等多种活动,消费者若咨询关于各类优惠叠加的问题,商家客服可采用以下话术回复消费者,后续我们会在飞鸽客服侧上线更好用的算价工具来协助客服提效。
2023-10-30 14:23:03 阅读(9051)
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