蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

差评对淘宝店铺的影响不容小觑。一旦遭遇大量差评，店铺信誉和销量都可能受到重创，对商家来说是极大的挑战。面对这种情况，淘宝店铺应该如何应对？

与给出差评的用户取得联系，可以通过私信或在差评下方留言的方式。表达对用户反馈的重视，并询问具体的问题和不满之处。 面对抖音里繁多的短视频，用户在观看之前或多或少会浏览它的评论。不过有些商家或用户就起了坏心思，想要将评论区里的差评改为好评，来吸引他人。那么这么做到底有没有效了？具体操作步骤又有哪些？一、抖音差评改为好评步骤是什么？发现差评：需要及时

不可以直接修改。一旦用户给出了一个差评，无法直接将其更改为好评。 抖音就和微信一样，很多人都会使用，甚至是已经离不开了，抖音平台中有电商的功能，大家去看直播，可以去购买商品，收到商品以后，还可以对商品进行评价哦，如果抖音给差评了，可以改成好评吗？一、抖音给差评了可以改成好评吗？不可以直接修改。一旦用户给出了一个差评，无法直接将其更改为好评。但是可

精准定位：明确店铺目标客户群体，根据客户需求和偏好策划直播内容和风格。

优化直播标题和封面：使用吸引人的标题和高质量的封面图片，提高点击率。