蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

为了更好地优化消费者购物体验，规范商家经营行为，现对《快手小店商家客户服务管理规则》进行修订。本规则于2024年05月24日修订发布，于2024年05月31日生效。

为了营造良好的经营环境，推动平台生态健康发展，平台将于2024年05月13日对生鲜、电脑办公类目的个别三级类目属性进行调整，届时以上类目商家修改商品价格、库存、属性等商品参数可能会影响已上架的商品。

​为保障视频号小店买家隐私信息安全，视频号小店将于2024年05月10日起逐步上线虚拟号功能，本功能默认开启，无需商家手动配置。届时商家若有联系用户的需求，可在虚拟号有效期内拨打11位虚拟本机号并按照语音提示输入4位转机号联系用户。

视频号小店商家要了解违规发货类型，避免因为不了解规则出现违规情形，下面是针对视频号发货类型的介绍，附常见问题答疑!

​从平台研究及历史数据来看，大量消费者在天猫/淘宝购买油品有强烈的安装诉求。能否为消费者提供线下安装服务会直接影响消费者的购买决策。为了提升消费者购物和安装体验，提升店铺的销售转化。

​5月24日消息，为帮助视频号商家实现更高收益，微信广告上线直跳视频号小店广告链路，提升商家流量获取效率，加速生意增长。对于有商品带货需求的商家，视频号、朋友圈、公众号及小程序广告可直跳视频号小店商品页，同时支持将广告通投至搜一搜广告位。

5月20日，天猫、快手开启“618”大促活动，据相关数据显示，天猫618开售仅4小时，59个品牌销售额破亿，376个单品成交破千万。对于家居建材行业来说，销售大增是个可喜的信号，但与此同时售后服务环节却面临着空前的压力。

​为提供更加优质的权益保障体验，强化消费者购买全过程的权益保障感，快手小店现对《快手小店“假一赔九”服务规则》进行修订。

在淘宝这个庞大的电商平台上，验号成为了保障交易双方权益的重要一环。通过验号，买家可以确认卖家的身份和信誉，而卖家也能更好地管理订单和保障交易安全。那淘宝验号怎么验?下面我们就来给大家讲解一下。

祺鲲科技利用数字技术为跨境电商提供一站式亚马逊气候友好承诺认证服务,确保商家以性价比最高、效率最快的方式获得绿标认证,抓住官方流量红利,持续提高产品销量。

视频号小店售后协商功能是指商家处理用户售后申请时，可以通过该功能修改用户申请的退款金额及售后类型，以为用户提供更合理的售后服务，避免商家只能拒绝售后申请，影响用户体验。接下来是针对视频号售后协商功能的介绍。

为进一步提升1688平台定制及订货场景交易履约保障服务体验，现针对安心购·定制版服务做全面升级，主要升级内容包括：

为优化视频号小店商家体验，视频号小店现推出「运费险货款代扣」功能。使用「运费险货款代扣」功能，运费险保险费将在订单货款结算时支付给保险公司，此举可帮助商家有效解决使用预充值方式支付保费时因预充值余额不足而导致运费险失效的问题。

1688将按照本附件约定内容为商家提供配送服务。特别说明：商家在使用1688提供的配送服务时，应当按照相关法律规定在销售商品页面公示相关快递服务商品牌。

视频号小店上线“快递拦截”功能。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。