蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
快手消极处理售后指商家在处理用户售后申请时,存在无故拒绝或不承担快手小店规定的应承担的售后费用(包含不限于运费、额外赔偿等)或商家在经营过程中产生大量客诉的情形。
2024-05-04 21:11:10 阅读(6010)
作为一种新兴的购物方式,抖店受到了许多消费者的喜爱。然而,对于一些特殊情况下的订单,如双地址订单,用户可能会遇到一些问题。那么,抖店在面对双地址订单时会如何处理呢?本文将围绕这个问题进行详细介绍。
2024-02-17 10:26:43 阅读(7998)
在使用电子商务平台进行购物时,有时候会遇到退货问题。拼多多作为中国知名的团购电商平台,为消费者提供了便捷的购物体验。然而,如果在拼多多上购买的商品需要退货,但卖家不处理该如何解决呢?
2024-01-22 10:51:18 阅读(11102)
无论在哪个电商平台,售后服务都是至关重要的,因为它关系到消费者的购物体验和卖家的信誉。在本文中,我们将探讨一些拼多多售后处理的技巧,以确保良好的售后体验。
2023-10-30 15:39:09 阅读(9829)
多多买菜是一家以生鲜食品为主的电商平台,为用户提供便捷的在线购物服务。然而,对于在多多买菜上购买商品后出现问题的消费者来说,他们可能会疑惑:多多买菜售后应该找谁处理?
2024-03-30 09:15:48 阅读(5765)
为促进天猫开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障天猫供销平台供应商、分销商等各方的合法权益、特制定了天猫《供销平台售后争议处理规范》,详情如下:
2024-03-22 11:08:53 阅读(5267)
春节临近,快递行业进入一年中的高峰期,但随之而来的也是停运和休假的时间。对于抖店商家来说,这是一个不小的挑战,因为这意味着大量的订单可能会因为快递的停运而无法按时送达。
2024-01-30 15:44:45 阅读(7060)
针对商品品质问题方面,抖音电商就禁售商品、假冒/品牌混淆/质量问题商品等具体场景制定保障措施。例如,若买卖双方就禁发商品问题产生争议,申请平台介入的,平台将根据交易模式、交易内容、交易习惯等多种情形综合判断后作出举证责任分配,平台判定商家出售禁售商品或提供禁售服务属实的,平台将视情形做仅退款或退货退款处理。
2024-01-03 14:28:39 阅读(7504)
目前生鲜商品-车厘子属于节令性应季商品,不易储存,极易产生一些售后问题。为了提升视频号橱窗用户购买此类商品的体验,同时提升视频号橱窗商家售后处理效率,本篇文章介绍了《视频号小店-「生鲜商品-车厘子」售后指南》,帮助商家及用户更好地了解「生鲜商品-车厘子」的常见售后问题。
在经营抖店过程中,售后服务是至关重要的一环。良好的售后服务不仅可以提升顾客对店铺的满意度,还能够积极影响店铺的评分。但售后说明是否会对店铺的评分产生影响呢?
2023-10-26 10:41:28 阅读(9993)
今晚8点,天猫双11预售正式开启。在单量暴增的背景下,商家如何妥善处理售后问题,成为提升用户满意度与复购率的关键。淘宝教育与淘天集团客户满意中心联合发布《金牌售后服务指南》,提供售后解决方案,帮助商家更好地服务消费者,拉动生意增长。
抖音平台凭借其短视频和直播带货的特色,迅速成为消费者购物的新宠。然而,与此同时,货物的真假问题也逐渐浮出水面,引发了广大消费者的关注。那么,抖音平台上的货物真假如何辨别呢?
2024-05-15 11:09:49 阅读(8001)
在现今快速变化的消费市场中,消费者对于购物效率和商品品质的要求日益提高。京东小时达作为京东旗下的快速配送服务,受到了众多消费者的青睐。对于京东小时达提供的手机产品,许多消费者心中不免存在疑虑:这些手机是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-05-14 17:18:58 阅读(3586)
在享受拼多多便利的购物体验时,有一些用户朋友可能会遇到一些解决不了的问题,希望能够得到拼多多官方的介入和解决。那么今天跟大家聊一聊拼多多官方介入不了怎么办
2024-05-13 18:15:59 阅读(5397)
在抖音平台上,小店商家可以通过设置满减活动来吸引消费者,提高店铺销量。满减活动是一种促销手段,能够激发消费者的购买欲望,增加商品销量。那么,抖音小店怎么设置满减呢?
2024-05-13 12:23:43 阅读(6869)
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