高端服务业属于现代服务业中的高端部分，主要行业细分领域有：教育、咨询、会展、传媒、法律、金融、高新科技、计算机、通信、医疗等服务领域。现代高端服务业具有人力资本密集、产品品质优势、产品差异性大、投入产出效率高的特点。高端服务业主要依托信息技术和现代管理理念发展起来的，知识和技术相对密集的服务业，具有技术密集、知识密集、资本密集、高附加值、高聚集性等特点。高端服务业以技术性、知识性的服务和公共服务为主。

　　一、现代高端服务业的基本内容：

　　作为现代高端服务业，至少应当包含以下基本内容：(1)高端服务业瞄准的主要是高端市场。高端市场处于市场体系的高端领域，包括高端生产者服务市场和高端消费者服务市场。高端生产者主要是高技术制造业，高端消费者主要是高收入、高学历和高品位的消费群。(2)高端服务业提供的主要是高端服务。高端服务的理念是实现服务和被服务者的“双赢”，以谋求两者长远利益为目标。与此相适应，高端服务业提供的必须是高端服务，即服务手段的高技术化，服务方式的人性化，服务水平的高层次化，服务质量的高级化。(3)高端服务业依托的主要是高端人才。高端服务业是知识人才密集型产业，支撑高端服务业的发展，要熟悉高端服务业相关领域知识，了解高端客户基本特点和要求，具有从事高端服务业务能力和经验的人才队伍。

　　二、现代高端服务业的特征：

　　高端服务业是现代服务业的核心，具有高科技含量、高附加值、高人力资本投入、高产业带动力、高开放度、低资源消耗、低环境污染等特征。其中包括创新金融、现代物流、网络信息、创意设计等领域。

　　三、高端服务行业的主要特点：

　　高端服务业是具有鲜明的知识性、集约性、辐射性特点的服务业。它具有以下特点：技术外溢，促进技术创新;创新体制机制，活化经济运行;增加就业和税收，刺激经济增长;集中生产要素，促进结构升级;拉动消费，活跃市场;凝聚软实力，提高地区知名度等作用。

　　四、综述：概括上述观点不难发现，人们对现代高端服务业的理解，尽管角度各不相同，但都有一定的片面性。为了全面准确地把握高端服务业这个概念，不妨为高端服务业给出以下定义：现代高端服务业同低端服务业相对应，是在工业化比较发达阶段产生的、主要依托信息技术和现代管理理念发展起来的，以提供技术性、知识性和公共性服务为主的，处于服务业高端部分的现代化服务业。

　　五、现代高端服务业的营销外包业务兴起：

　　1.南宁服务外包发展新模式：

　　现代高端服务业还有一个很重要的特点，就是分工的进一步区分和划分。广西南宁是一个近年来，服务外包业务快速发展的城市。根据南宁服务外包网的报道，近年来，南宁市以软件和信息服务外包为核心，金融、文化创意设计、动漫、医药检测等高附加值的服务外包产业已进入多元化发展阶段，形成了“服务外包+信息技术”“服务外包+文化创意”“服务外包+金融”“服务外包+工业设计”等服务外包新模式，通过提升传统产业附加值和延伸产业链，进一步促进服务外包企业转型升级。

　　2017年以来，广西南宁市服务外包产业呈现出产业规模进一步扩大、信息技术外包占主导地位、离岸外包业务实现大突破等特点。数据显示，2017年，全市新增服务外包注册企业65家，累计达137家，数量位居广西第一;服务外包执行额3.94亿美元，占广西99.88%，同比增长51.84%;新增从业人数4619人，同比增长109.57%;新增国际认证数量21个，同比增长200%;服务外包执行额在500万美元以上的企业15家，15家企业执行额达3.45亿美元，占全市总额的88%;离岸外包执行额突破2000万美元，达到2268.8万美元，同比增长1055%。

　　2.营销服务外包为现代高端服务业开辟商业蓝海：

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