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淘宝保价险怎么申请赔偿?举证需要哪些材料?

  这几年,电商发展非常迅速,各大电商平台的竞争也愈演愈烈,为了紧紧抓住更多的顾客,淘宝卖家经常会用到价格战,为了规范好商品的价格,淘宝上线了淘宝价格险,如果购买此保险的商品在规定时间内价格更低,消费者就可以申请理赔,那么,理赔的流程是怎样的呢?

  淘宝保价险服务是指在聚划算商品参聚结束后15天内,该参聚商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现低于其参聚价格的实际成交价格时,保险公司对在聚划算期间购买了该商品的所有买家提供赔付差价的保险服务,但本规则另有规定的除外。

  商品加入成功后在商品详情页面会有保价险标志。所以大家拍宝贝的时候一定要注意保价标识,要不然是不能申请保价赔偿的哦,还有一种情况就是如果你的宝贝是在特殊大型营销活动、其他天猫官方大型营销活动、使用天猫购物券、营销平台活动中的订单,也是不在保价范围之内的哦!我们来看一下保价具体理赔规则和流程:

淘宝保价险怎么申请赔偿

  1、理赔申请路径:

  拍下举证订单后,通过手淘(PC端暂无理赔申请入口)“订单详情”-“保险服务”查看详情-“申请理赔服务”。

  2、举证订单的要求如下:

  (1)举证订单涉及的商品,与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品(如:相同的账号、收货信息,选择相同的商品、参数规格);

  (2)提交的举证订单拍下即可,无需付款;

  (3)举证有效期:举证订单须在该商品参加聚划算活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交,即举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。

  怎么计算赔付的?

  1、差价金额=(消费者在聚划算购买单件活动商品的实付款-举证订单单个商品的拍下价格)*活动商品购买数量

  2、单笔赔偿限额:最高不超过消费者在聚划算中购买该商品的实付款(不含运费、红包、优惠积分兑换等)。

  为了刺激消费者消费,降价打折一般是卖家常用的推广方式,不过,有的卖家可能会乱标价,说是最低价,其实可能价格更高,淘宝保价险可以有效保护消费者的权益。微商货源小编为大家详细介绍了理赔申请的流程,双十一快到了,如果大家发现商家违规,可以申请理赔哦。

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