抖音商家体验分多久一更新？怎么算的？
2024-09-24 18:40:13 阅读(6932)
对抖音达人来说，肯定也希望能够做好抖音商家的体验分，大家是否这个体验分到底是多久的时间才会更新一次呢?具体是怎么计算的呢?
抖音小店商家体验分每天中午12：00进行数据更新。
体验分就是动态评分系统，是抖音对于店铺的一个考核标准，并不是一个简单的分数，二十各个指标的综合平均值，能反映用户的购物体验。
体验分越高说明店铺信誉越好，用户越喜欢，体验感越好，更招客户喜欢。
抖音商家体验分怎么算的?
抖音小店有五分的体验之制，三分为最低标准，由商家最近90天内的服务体验、商品体验、物流体验三个评分维度加权计算得出，其中服务体验占35%，商品体验占50%，物流体验占15%。
抖音小店体验分组成方式是什么?
1、服务体验
服务体验的分值来源于最近90天内的纠纷商责率、IM3分钟平均回复时长、服务好评率、投诉率、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长，并且会根据商家的某基础单项指标;
在所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数的影响越大，这个需要我们多加注意。
2、商品体验
商品体验分值来源于最近90天的品质退货率和商品差评率，并且会根据商家某基础单项指标，在所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数的影响越大。
3、物流体验
物流体验分值来源于最近90天的揽收及时率和订单配送时长，并且会根据商家某基础单项指标，在所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数的影响越大。
在抖音平台上开设店铺，是有一个体验分的，店铺的体验分，说明店铺在抖音平台上的综合实力是比较强的。
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