抖音小店提升dsr评分怎么操作？有什么方法？
2024-09-24 18:01:21 阅读(6902)
作为商家，很多人对于店铺dsr非常重视，因为这个数据是用户对于购物体验的最好反馈，分数越高的话，证明整体是不错的，如果低于行业平均水平的话，证明在商品、服务、发货速度方面是有问题的。在抖音开小店的时候，对于dsr评分是有要求的，那么抖音小店dsr评分怎么快速提高？
抖音小店dsr评分怎么快速提高？
DSR简单的来说，就是卖家服务评级，淘宝里主要用的这套动态评分系统，考核的就是商品描述、店铺服务态度、物流速度这三项，每天系统会自动计算最近6个月的数据，显示一个平均值。
1、修改商品描述
很多买家给低分，主要是心理预期太高，比如这个商品号称可以祛痘、除皱，马上就可以看到效果。这种明显的夸大宣传、美化商品的话语，很容易会造成较高的心理预期，如果收到后没有效果，买家马上就会打低分，所以在描述商品的时候，尽量实事求是，可以尝试在详情里面说明，不是所有人都能达到这种效果。
2、好评优化
现在电商平台不允许直接引导买家好评，但是可以用下次购物送礼物、打折、老客户优惠的活动，让买家多晒图，多反馈。
3、服务
其实大多数买家对商品确实有意见，但是只要提高服务态度，80%以上都可以解决，所以应该提高客服的态度，短期内的效果还是很明显的。
以上是抖音小店dsr评分怎么快速提高的相关内容。
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