抖音小店dsr评分和商家体验分区别
2024-09-21 18:02:36 阅读(6770)
抖音小店dsr评分和商家体验分有什么区别？
1、定义不同
小店dsr评分本质上是平台对抖音小店的质量评估；而体验分则考核的是消费者对小店的综合体验，所以体验分的各项指标为：商品体验、物流体验以及商家服务体验。
2、考核周期不同
小店dsr评分考核的是近60天的数据，而体验分是综合近90天内三个评分维度的数据综合得出。
3、分值范围不同
小店dsr评分为5分制，最低分为1分，体验分也是5分制，但最低分为3分。
4、指向不同
抖音小店dsr评分若低于4分，店铺会被清退；商家体验分若低于3.5分，精选联盟会权限会被关闭，关闭3次后，不再有开通精选联盟的权限。
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