抖音发货的东西可以退款吗?流程是什么?
2024-09-21 06:15:13 阅读(5956)
在抖音上面其实也要去了解一下发货的东西到底是否可以退款呢?另外也要去了解一下抖音发货流程是什么呢?我马上给各位分享。
1、打开抖音app的“我的”界面,点击右上角的三横;
2、点击订单;
3、进入订单界面,点击全部订单;
4、找到要退款的订单,点击申请退货退款;
5、等待商家同意申请,用户寄回快递在界面填写快递单号;
6、等商家收到快递即可为用户退款。
流程是什么?
1.一直和商家客服沟通,态度强硬一点,一直磨。
2.找抖音官方客服,一直人工服务投诉这件事,如果人工服务不解决,直接投诉人工服务。(这期间我大概找过6个人工服务,投诉3个。)
3.找到网点注册所在的地址,打消费者投诉热线。
4.给抖音官方热线打电话,进行投诉。
退货运费险能理赔几次?
以购物车形式拍下的每份订单,将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费 险保单,一个保单只能理赔一次。
a)一个订单有多件商品,分开退回,只获得一次理赔;同时,分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔,即一个保单对应一个物流单号理赔一次;
b)多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次,一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次,多个保单一个物流单号只理赔一次)。
退货运费险多久理赔到账?怎么查看理赔金额?
卖家在收到商品确认收货后,系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理,审核通过后系统会自动完成理赔,赔款项直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额,用户可在对应的购物平台进行提现。
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