抖音小店评价管理在哪里看?怎么删除评价?
2024-09-16 20:10:23 阅读(4264)
众口难调,不管你的抖音小店里卖什么商品,总会有人喜欢,有人不喜欢。有人会在售后处与商家沟通,最终妥善处理后会获得好评,也有很多人选择直接在评价处发布一条差评,如下图:
第1:抖音小店评价怎么删掉?
平台在评判店铺商品好评率时,只会统计好评在总评价数的占比,所以中评其实一定程度上也算差评。如下图,抖音小店会根据近60天店铺商品获得的评价情况,给出评分。差评越多、好评率越多,当好评率低于一定比例时,会影响店铺口碑和流量。
那么,抖音小店的评价可以删掉吗?我们可以把小店里的差评都删除吗?答案是:不能删。
想要提升店铺好评率,不能靠删评价,需要靠运营。一方面需要严格把控产品质量关,另一方面,在客户因为产品质量或者其他问题咨询时,尽量想办法完善地解决用户的问题,获得更多好评。
第2:抖音小店评价管理在哪里看?
抖店后台,【订单】栏目下【评价管理】可查看小店商品评价内容及好评率。
第3:抖音小店评价多久显示出来?
一般用户在发表评价后,我们刷新评价管理页面就能显示出来,当然,有时候会有延时,但基本当天就能显示。
抖音小店评价不能修改和删除,且不能邀好评之后,要想提高好评率,就必须得从源头处把控。包括产品、物流、服务等,提升用户满意度,从而提高好评率。
推荐阅读:
推荐阅读:
上一篇: 抖音小助手在哪里找到?作用是什么?
相关阅读
拓展阅读
在电商经营中,了解自己的店铺的营业额是非常重要的。千牛作为淘宝旗下的一款管理工具,为卖家提供了丰富的功能和数据分析,方便他们进行店铺运营和管理。
2023-08-24 13:25:29 阅读(33149)
为了提升客户的满意度,淘宝规定了卖家的发货时间,如果卖家不能按时将货物发出,将受到一定的处罚。不过,如果是因为不可抗力等特殊原因,商家可以向系统报备,该怎么报备呢?
2023-04-22 16:49:07 阅读(9240)
如今已经步入2019年的最后二个月了,说明中国的传统节日春节离我们不远了,而春节相关的词语中还有一个高频词汇,那就是春运,作为我国特有的春节大戏,大家应该都非常关注2020春运什么时候开始售票吧。
2019-11-06 15:24:41 阅读(139473)
说起微信几乎是人人都不离手的一款社交工具,如果某天没有用微信,还会感觉少了点什么,有点人微信朋友特别多,一个号都已经装不下了,所以就另外申请了别的微信号,渐渐就有了大号小号的传闻,其实真实的意思是什么,往下看就跟小伙伴们做个详细的讲解。
2019-08-04 16:29:40 阅读(102785)
微信作为聊天工具有一个比较好的优势就是可以备用通讯录,所以很多人现在都会把自己的号码存在通讯录里,这样不需要储存在sim卡里,即使换了一部手机,只需要把备份的通讯录下载下来就能使用了,不过自从微信升级后,很多人都找不到它了。
2019-08-04 16:25:05 阅读(24876)
微信时下已经成为了我们的主流沟通工具,基本上任何时候都离不开微信,如果可以不用打电话,那基本都是在用微信沟通交流,年轻人用的是十分顺手,但是对于有些想追赶潮流的中老年人,想开通微信又有点手足无措,在这特意为中老年朋友们准备了这期的内容。
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索