抖音延长收货可以延长多久？相关规定有哪些？
2024-08-03 15:01:11 阅读(6216)
我们在抖音平台购物了以后等商家发货就行了，有时候物流会出现异常的问题，也有的时候消费者自身无法及时的收货，在这样的情况下可以延长收货，那么可以延长多久呢?
抖音延长收货可以延长多久?
延迟时间为3天。
订单发货的15天后,假设没有物流签收记录,系统自动延长3天。
相关规定有哪些?
一、主要变动
1、由现状的“订单发货快递签收后自动确认收货” 更改为“订单发货快递签收后不再自动确认收货”。
2、新增延迟确认收货机制：
支持消费者延迟确认收货，延迟时间为3天;
订单发货的15天后，假设没有物流签收记录，系统自动延长3天;
二、具体规则
1、手动确认收货
针对处于“待收货”状态的订单，消费者在订单中点击“确认收货”后，订单转为确认收货状态。
2、自动确认收货
针对消费者未操作“确认收货”的订单，在订单发货的15天后，物流订单显示已签收的，系统将自动确认收货。
3、延迟确认收货
系统延迟：发货后的15天后订单仍未签收，且消费者未操作“确认收货”的，系统将自动延迟到订单发货后18天后进行确认收货。
手动延迟：订单“确认收货”前，消费者可在订单页面操作延迟确认收货时间，消费者操作延长确认收货时间后，自动确认收货时间延迟到订单发货后18天后。
注：手动延迟确认收货与系统自动延迟确认收货无法同时触发，且同一订单消费者仅可操作一次延长确认收货时间。
抖音延长收货现在已经更改了规则，支持消费者延迟确认收获延迟三天，对于抖音用户来说，三天的时间基本够用了，如果实在是来不及的话，还可以联系商家再延迟几天。
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