淘宝永久封店保证金怎么办?对本人有什么影响?
2023-04-18 11:30:58 阅读(10881)
淘宝永久封店就意味着店铺无法再使用了,那之前店主交的保证金说是不开店可以退的,那这种情况下保证金怎么办?也有少数商家会遇到这种情况,下面我们就来聊聊关于保证金这块的处理方式。
一、淘宝永久封店保证金怎么办?
可以取回,只是要经历些程序。
1、店铺被封,并永久冻结帐号,无法登解冻消保金。
会统一排查已被永冻的账户,凡符合条件的,可以解冻。清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保金。
2、未被永久冻结,在 不开店的情况下,完成店中所有交易、纠纷等。
登淘宝账户“卖家-客户服务-消保障服务-申请解冻保金”。
账户永冻结保金解冻条件:
1、没有未完结的基服务转移单;
2、没有处理行赔付投诉记录;
3、没有处理的未完结的赔付记录;
4、淘赔付无催缴单;
5、没有未结束的消保记录;
6、没有交易成且在15天以内的消保交易记录;
7、没有交易成且在45天以内的30天维修记录;
8、没未完结的退款。
保证解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过维权期。
这种情况下,会每天自动排查,一旦符合解冻条件,会自动解冻到余额的,不需要申请。
二、淘宝店铺永久封店对本人有什么影响?
个人不能用身份再次开店。遇上永久封店处罚,店铺不能再用。也不能用个人证再次申请开店,但对个人身份证没有任何影响。
系统这边会排除后进行退还,只要店主符合退还的要求即可,当然如果着急也可以咨询相关的客服人员来处理也是可以帮助大家尽快的完成保证金的退还问题,只要之前经营中没有其他大问题,系统审核后就会退还。
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