淘宝三包商品有衣服和鞋子吗?多久可以退货?
2023-04-13 16:50:43 阅读(15113)
为了吸引更多的消费者来淘宝购买,让消费者买得放心,淘宝平台不断推出了新的服务,比如淘宝三包服务。只要在三包期内,有质量问题的产品都可以进行维修、换货或者退货。那么,三包商品有没有衣服和鞋子呢?
一、淘宝三包商品有衣服和鞋子吗?
有
据了解,衣服和鞋子也是有三包服务的,商家如果加入了三包服务,在一定的期限内,要给出现产品质量问题的商家提供你维修、退货或者换货的服务。具体如下:
自销售之日起7天内产品出现性能故障,买家可选择退货、换货或维修。产品售出后15天内,如果出现性能故障,买家可以选择换货或维修。换货时,卖方应免费为买方调换同型号同规格的产品。
在三包有效期内,产品经两次修理仍不能正常使用的,卖方应负责凭修理者提供的修理记录和证明,免费为买方更换同型号、同规格的产品。
如果买方要求退货,则应根据第5条的规定退货。在三包有效期内,自送修之日起超过90天,生产厂家未提供零配件且未修理的,修理者应当在修理状态中注明,销售者应当在此基础上为购买者免费更换同型号、同规格的产品。因修理者自身原因造成修理期超过30天的,修理者应当免费为购买者更换同型号同规格产品。
二、三包商品多久可以退货?
7日内
淘宝产品自售出之日起的7日内,发生了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。退货时,卖家应按发票价格一次性退清货款。
在淘宝的三包政策里面,是有衣服和鞋子的,如果我们购买的衣服或者鞋子是加入了三包服务的,在规定的期限内,如果衣服或者鞋子有质量问题,可以要求卖家退货、换货或者维修。
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