淘宝怎么看自己的好评率和退货率？退货率对买家有影响吗？
2023-04-10 15:38:08 阅读(9180)
我们都知道，对于淘宝卖家来说，好评率和退货率是非常重要的指标，会直接影响产品的转化。然而，作为买家，系统也是会给我们算好评率和退货率的，那么，我们在哪里可以查看呢?
一、淘宝怎么看自己的好评率和退货率?
想要查看淘宝好评率和退货率其实很简单，我们先打开淘宝，点击下面我的淘宝，然后点击退款/售后按钮，进去后，就可以查看自己的退货率。接下来，我们点击我的评价选项，在这里进去，就可以查看自己的好评率了。
二、退货率对买家有影响吗?
1、保险公司拒绝提高运费险
大家都知道现在淘宝购物会有运费险，主要是保障用户在退货的时候，能以最小的损失完成退货。
但是如果经常退货的话，很大机率会被与淘宝合作的保险公司拒绝投保运费险的服务。
运费险说白了也是一个保险，如果买家经常退货并使用运费险的话，对保险公司来说就是高风险的用户，对这类用户会先上涨运费险的保费。
如果后续没有改善，那么不好意思，将会被拒绝使用运费险。
2、淘宝严惩直接冻结账号
淘宝对于恶意退货的行为查的比较紧(当然是一阵一阵的)，如果经常退货有不小的概率会被平台认定是恶意退货的用户。
一旦被认定成恶意退货，那就是严重违规的行为，淘宝账号可能会被永久冻结，再也用不了了。
3、卖家看到退货率主动拉黑
目前淘宝卖家可以通过一些软件来查看买家退货率，如果觉得用户的退货率高的话，可能会将账号视为风险的用户，然后直接拦截。这种情况下，就无法在对应店铺里购物了。
大家按照上面的方法来操作，就可以查看自己的好评率和退货率了。一般情况下，这两个指标对我们是没有多大的影响的，但是，如果退货率居高，我们可能无法购买运费险，不能肆意退货了。
推荐阅读：
上一篇： 闲鱼刚拍了卖家就删了怎么办？有影响吗？
下一篇： 拼多多在哪里进货代发？五种进货渠道介绍
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
淘宝验号，即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证，是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全，许多第三方平台应运而生，提供淘宝验号服务。那么，淘宝验号有哪些平台？
在数字经济的大潮中，淘宝吸引了无数消费者和商家。然而，许多消费者在购物时发现，官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多？
2024-05-05 12:08:08 阅读(10058)
在电商繁荣的当下，淘宝承载了无数创业者的梦想。然而，有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影，这不禁让人好奇，为何这些店铺会走上被拍卖的命运？
2024-05-05 11:54:47 阅读(6381)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在众多淘宝店铺中，有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺，以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢？
2024-05-04 12:24:48 阅读(5508)
随着电商行业的迅猛发展，淘宝吸引了众多商家入驻。然而，在众多商家中，有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢？
2024-05-04 12:18:55 阅读(3518)
在如今电商蓬勃发展的时代，淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而，面对海量选择，消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么，淘宝店铺零销量真的好吗？
2024-05-03 12:53:45 阅读(4188)
我们如果要在淘宝上购物，就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而，有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况，这背后隐藏着哪些原因呢？
2024-05-03 12:44:50 阅读(7864)
在电子商务的浪潮中，淘宝店铺如繁星点点，其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么，淘宝店铺信誉度高真的好吗？它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢？
2024-05-02 10:39:29 阅读(3985)
随着电子商务的迅猛发展，淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而，对于初入淘宝的卖家来说，一个问题常常困扰着他们：淘宝店铺放2件宝贝好吗？
2024-05-02 10:32:02 阅读(8401)
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而，有时我们会发现某些店铺突然无法访问，显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢？
2024-05-01 20:10:36 阅读(5383)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索