商家为什么不拦截让买家拒收？快递拦截要收费吗？
2023-01-18 10:07:43 阅读(31653)
很多的消费者在淘宝购物了以后就后悔了，不想要这个商品。所以想要申请退款，这个情况下可以选择拒收，一些淘宝商家们不会选择拦截，反而让消费者拒收，这个到底是为什么呢?
商家为什么不拦截让买家拒收?
如果买家购物后不想要商品,需要商家帮忙拦截,就相当于退货,会产生一定的退货率。如果退货率高,也会影响商家,所以商家不愿意截留快递。
快递拦截成功多久退款?
以淘宝为例，淘宝快递直接拦截回去要等卖家收到拦截的产品确定后就会退款，有些店铺售后比较慢的需要买家去催下，一般拦截之后2到3天内就能收到退货的，3天左右找下客服，或者看下物流状态被拦截回去之后找客服退款就可以了。
快递拦截要收费吗?
不需要。
拦截的意思就是，寄件人打快递客服电话要求拦截，终止派送原路返回的意思。只有发货方才可以拦截。如果物流信息显示拦截成功，就说明快递公司接到了发货方的停发通知。
按照现在的物流技术，特别是电商物流这块的操作，只要包裹不是条码损毁了，其实要拦截还是很容易的，最多也就是下一个分拣节点就可以了，总部客服操作之后，扫码枪可以即时提示包裹状态，然后反向路由就可以了。
以淘宝为例，快递直接拦截回去要等卖家收到拦截的产品确定后就会退款，有些店铺售后比较慢的需要买家去催下，一般拦截之后2到3天内就能收到退货的，3天左右找下客服，或者看下物流状态被拦截回去之后找客服退款就可以了。
大家看完了以上的内容后，应该知道淘宝商家为什么不拦截让买家拒收了，对于淘宝商家来说，拦截的成本比较大，而且非常的麻烦，如果消费者直接拒收的话，商品也是会原路返回的。
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