淘宝过敏包退怎么设置?具体怎么操作?
2020-10-14 14:30:59 阅读(10173)
随着淘宝店铺发展得越来越壮观,淘宝平台各类管理条例也越来越清楚且人性化了,就比如今天要说的关于淘宝过敏包退怎么设置这方面内容,也是和淘宝平台管理条例离不开关系的,下面就让我们一起来看看关于这一方面的具体的内容吧!
首先,我们要清楚淘宝过敏包退是什么情况:
过敏包退”服务:是交易约定服务中的一种,卖家参与服务需要加入“淘宝过敏包退险”。消费者在淘宝购买带有“过敏包退”服务标识的商品后,卖家承诺从交易发货开始至确认收货后30天。
若消费者因使用该商品引起过敏并选择 “使用后过敏”发起退款申请的,则在48小时内响应消费者的售后需求且在消费者提供有效凭证的情况下支持其退货退款。退款成功后,保险公司会根据因退款产生损失对卖家进行赔付。
接着我们要知道加入的条件有哪些?
卖家准入门槛
卖家须符合以下条件,才能申请加入过敏包退承诺服务:
卖家保证金额度不低于1000元;淘宝商家店铺星级>=1钻;开店时长>=3个月;
近1年没有违反《淘宝规则》严重违规行为、出售假冒商品行为的处罚。店铺宝贝描述DSR评分>=4.6
最后,再来看看设置淘宝过敏包退服务的具体操作流程:
您可以通过卖家中心-淘宝服务-加入服务选择过敏包退服务
点击加入服务
可根据商品类目,选择商品进行设置
点击自定义内容选择保障时效
设置成功后,在商品详情页打标“过敏包退”
买家拍下付款,卖家发货后,保险扣费出单在已卖出的宝贝列表页,保险服务查看保险详情页。
好了,上面就是关于淘宝过敏包退的相关资料介绍了,从淘宝过敏包退是什么样的淘宝平台服务,到卖家要符合什么条件才能加入到最后的操作过程,介绍得都十分相信,不太清楚的一定要仔细看看这篇文章哟,这样就会清楚了哟!
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